Không đơn thuần là hội thảo, GEN UP 2025 mở ra không gian kết nối đa chiều – nơi người trẻ được truyền cảm hứng, mở rộng tầm nhìn và tiếp cận tư duy lãnh đạo, chiến lược phát triển cũng như định hướng nghề nghiệp trong kỷ nguyên số hóa ngành Tài chính – Ngân hàng.
GEN UP 2025 – Nơi gắn kết tầm nhìn với hành động
Sự kiện được xây dựng theo ba tầng nội dung dẫn dắt: Update – Upgrade – Upscale, giúp người tham dự trải nghiệm trọn vẹn từ chiến lược vĩ mô đến bài học thực tiễn.
UPDATE – Bắt nhịp chuyển đổi số: Công nghệ, Dữ liệu và Con người
Tại sự kiện, ba lãnh đạo cấp cao của MSB gồm bà Nguyễn Thị Mỹ Hạnh – Phó Tổng Giám đốc kiêm Tổng Giám đốc Ngân hàng Bán lẻ, ông Vũ Ngọc Bồng Lai – Giám đốc Khối Chiến lược & Đổi mới Sáng tạo, và ông Nguyễn Ngọc Cương – Giám đốc Nhân sự, đã chia sẻ những định hướng chiến lược trong hành trình chuyển đổi số. Theo đó, dữ liệu – công nghệ – con người là ba trụ cột trọng yếu giúp MSB tái cấu trúc toàn diện và xây dựng hệ sinh thái ngân hàng số hiện đại.
"Nếu trước đây, khách hàng phải đến ngân hàng để giao dịch, thì nay, chúng ta có thể mang ngân hàng đến với khách hàng – mọi lúc, mọi nơi" ông Bồng Lai nhấn mạnh.
Ở góc độ kinh doanh, bà Mỹ Hạnh cho biết: "90% hành vi khách hàng đã chuyển sang nền tảng số, và 80% giao dịch tại quầy đã được tự động hóa. Chuyển đổi toàn bộ hành trình dịch vụ lên nền tảng số là chiến lược nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng."
Điểm nhấn tại tọa đàm là sự đồng thuận về mối quan hệ cộng hưởng giữa Tech và Biz – Công nghệ và kinh doanh phải đồng hành nếu muốn nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, để xây dựng được một hệ sinh thái số hóa toàn diện, công nghệ và dữ liệu vẫn chưa đủ, những nhân tài có khả năng phân tích, ra quyết định từ dữ liệu – mới là chìa khóa tạo nên khác biệt.
Chuyển đổi số tại MSB vì vậy không chỉ là giải pháp công nghệ, mà là một cuộc cách mạng về tư duy lãnh đạo, tổ chức vận hành và phát triển nguồn lực – với khách hàng là trung tâm, con người là nền tảng tạo nên sự bứt phá.
UPGRADE – Mở rộng tư duy liên ngành
Tại phần trao đổi tiếp theo, người tham dự được dẫn dắt đến những góc nhìn mới: nơi công nghệ là nền tảng tạo lợi thế cạnh tranh, khách hàng là trung tâm của mọi quyết định, và đổi mới là yếu tố sống còn trong vận hành doanh nghiệp.
MSB tin rằng thành công không chỉ đến từ công nghệ, mà từ khả năng thấu hiểu khách hàng và tư duy đổi mới trong kinh doanh. GEN UP là lời kêu gọi thế hệ trẻ không ngừng học hỏi, kết nối liên ngành để tạo ra giá trị mới – cùng chung tay xây dựng một ngân hàng thông minh, linh hoạt.
UPSCALE – Vươn mình trở thành lãnh đạo tương lai
Khoảnh khắc truyền cảm hứng nhất tại GEN UP 2025 đến từ phần chia sẻ sâu sắc của bà Ngô Anh Nguyên – Giám đốc Trung tâm Chiến lược Nhân sự và đặc biệt là hành trình đáng nhớ của ông Vũ Văn Thanh – Giám đốc Quản lý Sản phẩm, cựu Management Trainee khóa 7 tại MSB.
Là cựu sinh viên Đại học Ngoại thương, ông Thanh từng băn khoăn giữa nhiều lựa chọn nghề nghiệp, từng trải qua các công việc đa dạng – trước khi trở về với lĩnh vực sở trường: Tài chính – Ngân hàng. Chính quyết định tham gia chương trình Management Trainee đã trở thành bước ngoặt giúp ông xác định rõ con đường sự nghiệp một cách nghiêm túc và bài bản. "Tôi gửi lời cảm ơn tới MSB vì đã giúp tôi kết nối giữa việc tôi yêu thích và việc tôi có khả năng làm tốt nhất. MSB cũng mang lại động lực để mỗi ngày tôi thêm yêu công việc mình đang làm – và làm điều đó bằng tất cả nội lực," ông chia sẻ.
Ông Thanh hiện đã trở thành nhân sự quan trọng tại Khối Chiến lược & Đổi mới sáng tạo. Câu chuyện của ông là minh chứng cho triết lý phát triển nhân tài tại MSB: trao quyền đúng lúc, đặt đúng môi trường, người trẻ sẽ bứt phá để dẫn dắt tương lai.
Kết nối nhân tài – Khẳng định chiến lược phát triển bền vững
GEN UP 2025 là dấu ấn quan trọng trong hành trình tuyển dụng của MSB, đồng thời thể hiện cam kết lâu dài trong đầu tư phát triển nguồn nhân lực trẻ.
Tại MSB, thế hệ trẻ không chỉ có cơ hội nghề nghiệp, mà còn được trao quyền để trưởng thành về tư duy và tạo dấu ấn nghề nghiệp. Chương trình Management Trainee cùng các hoạt động đào tạo kế cận là một phần cốt lõi nhằm phát triển lãnh đạo toàn diện, hướng đến xây dựng đội ngũ quản lý linh hoạt, đổi mới và bền vững. Từ đó, MSB tiếp tục khẳng định cam kết: đầu tư vào thế hệ kế thừa hôm nay chính là đặt nền móng vững chắc cho sự phát triển bền vững của ngân hàng trong tương lai.