Tính đến 14h, Đại hội có 2.818 cổ đông đăng ký tham dự, chiếm 57,05% tổng số cổ phần có quyền biểu quyết. Trong đó, có 1.987 cổ đông tham dự trực tiếp, 831 cổ đông ủy quyền. Đến 14h45, số lượng cổ đông tham dự trực tiếp ĐHCĐ là gần 3.000 cổ đông, đại diện cho hơn 160.000 cổ đông của SHB.
Lợi nhuận dự kiến đạt trên 19.000 tỷ và tài sản vượt 1 triệu tỷ trong kịch bản tích cực
Tại Đại hội năm nay, SHB trình cổ đông kế hoạch kinh doanh với hai kịch bản, được xây dựng trên cơ sở hạn mức tăng trưởng tín dụng do Ngân hàng Nhà nước phân bổ.
Ở kịch bản cơ sở , trong trường hợp tăng trưởng tín dụng tối đa 10,2%, dư nợ cho vay khách hàng dự kiến đạt 681.703 tỷ đồng. Trên nền tảng này, SHB đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế 17.655 tỷ đồng, tăng 18% so với thực hiện năm 2025. Tổng tài sản dự kiến đạt 974.773 tỷ đồng, tương ứng mức tăng 9%.
Trong kịch bản tích cực, nếu hạn mức tăng trưởng tín dụng ở mức 16%, dư nợ có thể đạt 716.148 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế theo đó dự kiến đạt 19.165 tỷ đồng, tăng 28% so với năm trước. Tổng tài sản dự kiến tăng 15%, vượt mốc 1 triệu tỷ đồng.
Bên cạnh các chỉ tiêu về quy mô và lợi nhuận, SHB đặt mục tiêu kiểm soát chặt chất lượng tài sản. Cụ thể, tỷ lệ nợ xấu được duy trì dưới 2% theo quy định.
Thay mặt Hội đồng quản trị, Phó Chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh cho biết SHB xác định năm 2026 là năm bước vào kỷ nguyên mới - giai đoạn tăng tốc chuyển đổi và vươn mình mạnh mẽ. Với nền tảng đã được xây dựng qua nhiều năm, xác lập mục tiêu chiến lược rõ ràng, khác biệt, linh hoạt thích ứng theo từng giai đoạn phát triển của đất nước và khát vọng vươn tầm, SHB đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành ngân hàng số 1 về hiệu quả, ngân hàng số được yêu thích, ngân hàng bán lẻ tốt nhất và là ngân hàng Top đầu cung ứng nguồn vốn, sản phẩm tài chính, dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp chiến lược có hệ sinh thái chuỗi cung ứng, doanh nghiệp nhỏ và vừa, khách hàng cá nhân, chuỗi giá trị, phát triển xanh. Tầm nhìn đến năm 2035, SHB phấn đấu trở thành ngân hàng hiện đại, ngân hàng số, ngân hàng xanh thuộc nhóm dẫn đầu khu vực.
Để hiện thực hóa mục tiêu đó, SHB đang tiếp tục tập trung triển khai Chiến lược chuyển đổi toàn diện dựa theo 4 trụ cột: Lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm; Cải cách cơ chế, chính sách, quy định, quy trình; Con người là chủ thể; Hiện đại hóa công nghệ thông tin và chuyển đổi số và kiên định theo 6 giá trị văn hóa cốt lõi “Tâm – Tin – Tín – Tri – Trí – Tầm”.
Nói về định hướng hoạt động năm 2026, Tổng Giám đốc SHB Ngô Thu Hà nhấn mạnh SHB tiếp tục kiên định định hướng “lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm”, tập trung cung cấp giải pháp tài chính tổng thể dựa trên nền tảng am hiểu khách hàng sâu sắc, tối ưu hóa hành trình trải nghiệm tại từng điểm chạm để nâng cao sự hài lòng và lợi thế cạnh tranh bền vững cho ngân hàng.
Song song với đó, SHB đẩy mạnh mô hình phục vụ phân khúc hóa theo vùng miền – hệ sinh thái – ngành nghề nhằm mang lại các giá trị chuyên biệt và tối đa hóa lợi ích cho khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm.
Trả cổ tức 16%, gồm cả tiền mặt và cổ phiếu
Tại đại hội, SHB trình cổ đông phương án chia cổ tức năm 2025 với tổng tỷ lệ 16%, trong đó 10% bằng cổ phiếu và 6% bằng tiền mặt. Nguồn chi trả từ lợi nhuận lũy kế chưa phân phối sau khi trích lập các quỹ theo báo cáo tài chính kiểm toán năm 2025, tương ứng khoảng 8.550 tỷ đồng.
Theo đó, trong năm 2026, ngân hàng dự kiến tiếp tục tăng vốn điều lệ thông qua việc phát hành gần 534,5 triệu cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông hiện hữu, tương ứng tỷ lệ 10%. Qua đó, vốn điều lệ dự kiến tăng thêm 5.343 tỷ đồng.
Thời gian phát hành dự kiến trong vòng 45 ngày kể từ khi được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước xác nhận đầy đủ hồ sơ, đồng thời ủy quyền cho Hội đồng quản trị quyết định thời điểm cụ thể.
Tại ngày 31/12/2025, vốn điều lệ của SHB đạt 45.942 tỷ đồng. Sau khi hoàn tất các phương án tăng vốn đã được thông qua trước đó, bao gồm chào bán cổ phiếu riêng lẻ và phát hành ESOP, vốn điều lệ dự kiến nâng lên 53.442 tỷ đồng. Dự kiến khi thực hiện xong phương án trả cổ tức bằng cổ phiếu, vốn điều lệ ngân hàng sẽ đạt gần 58.786 tỷ đồng.
Nguồn vốn tăng thêm được phân bổ cho hoạt động kinh doanh theo nguyên tắc an toàn, hiệu quả, trong đó khoảng 1.700 tỷ đồng dành cho đầu tư tài sản cố định, 3.263,7 tỷ đồng cho vay sản xuất kinh doanh và dự án, cùng 380 tỷ đồng cho vay tiêu dùng. Việc giải ngân dự kiến triển khai trong nửa cuối năm 2026, tùy theo tiến độ hoàn tất thủ tục.
Theo Ban lãnh đạo SHB, việc tăng vốn điều lệ nhằm củng cố năng lực tài chính, nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng các chuẩn an toàn như Basel III, Thông tư 14/2025/TT-NHNN. Đồng thời, nguồn vốn bổ sung tạo điều kiện để đẩy mạnh đầu tư công nghệ, phát triển ngân hàng số và triển khai các dự án chiến lược.
Thành lập ngân hàng con tại Trung tâm tài chính quốc tế
Một nội dung đáng chú ý khác là việc SHB trình cổ đông chủ trương thành lập ngân hàng TNHH một thành viên 100% vốn trong nước tại Trung tâm tài chính quốc tế (VIFC).
Theo Ban lãnh đạo SHB, việc thành lập ngân hàng con nhằm phục vụ chiến lược dài hạn, mở rộng hoạt động ra thị trường tài chính quốc tế và từng bước hoàn thiện mô hình hoạt động theo chuẩn hiện đại.
Việc tham gia VIFC được kỳ vọng giúp ngân hàng mở rộng kênh huy động vốn, thúc đẩy hội nhập, nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm và tận dụng các cơ chế ưu đãi về thuế và pháp lý.
Theo tờ trình, Hội đồng quản trị sẽ được ủy quyền quyết định các nội dung liên quan như tên gọi, vốn điều lệ, cơ cấu tổ chức và nhân sự; đồng thời hoàn thiện phương án vốn, hồ sơ pháp lý và thực hiện các thủ tục cần thiết để đưa ngân hàng vào hoạt động theo quy định.
Công bố bộ nhận diện thương hiệu mới
Tại Đại hội, Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc Đỗ Quang Vinh đã công bố bộ nhận diện thương hiệu mới của SHB.
Bộ nhận diện được lấy cảm hứng từ dáng hình đất nước chữ S,và triết lý như "trời tròn đất vuông". Theo ông Vinh, việc SHB công bố thay đổi nhận diện thương hiệu ngay tại sự kiện ĐHĐCĐ không chỉ là thay đổi về hình ảnh, mà còn mang ý nghĩa của một cột mốc chuyển mình chiến lược. Đây là dấu ấn cho hành trình chuyển đổi, kế thừa và tiếp nối, nơi những giá trị truyền thống được giữ gìn, đồng thời được làm mới bằng tư duy hiện đại, để SHB tự tin tiến bước vào kỷ nguyên mới cùng đất nước, chinh phục những thành công mới trong giai đoạn phát triển tiếp theo.
Phần hỏi đáp với cổ đông
Cổ đông: Vì sao SHB tăng vốn chậm?
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: Chúng tôi rất mong muốn tăng vốn, đưa ngân hàng tiếp tục dẫn đầu trong nước lẫn khu vực. Tuy nhiên, khi tăng vốn phải đảm bảo được các chỉ số tài chính theo chuẩn quốc tế, thứ hai là cũng phải nghĩ đến lợi ích của cổ đông nhỏ lẻ. Chúng tôi cũng đang rất trăn trở với kế hoạch tăng vốn, nhưng phải thận trọng, chúng tôi cũng rất muốn tăng vốn nhanh.
Cổ đông: Đề nghị ban lãnh đạo chia sẻ về tiến độ xây dựng trụ sở chính.
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: Xin thông tin đến quý vị về trụ sở SHB tại 31–33 Lý Thường Kiệt. Đến nay, dự án này đã được thành phố chấp thuận quy hoạch là một điểm nhấn của Thủ đô Hà Nội, phù hợp với quy hoạch kiến trúc tuyến phố. Thành phố đã chấp thuận cho trụ sở ngân hàng được xây dựng với chiều cao 14 tầng, cụ thể là 5 tầng hầm và 14 tầng nổi.
Xin thông tin thêm, chiều mai tôi sẽ là Chủ tịch Hội đồng chấm thi ý tưởng kiến trúc cho công trình này. Đây được xác định là công trình điểm nhấn của Thủ đô, của trung tâm tài chính – ngân hàng, mang tính biểu tượng tại khu vực trung tâm Hà Nội. Vì vậy, yêu cầu đặt ra là công trình phải vừa mang giá trị truyền thống, lịch sử của khu vực trung tâm, vừa thể hiện tính hiện đại của một trung tâm tài chính tầm vóc quốc tế.
Chúng tôi đã tổ chức thi tuyển ý tưởng kiến trúc với sự tham gia của 9 đơn vị tư vấn hàng đầu trong và ngoài nước. Dự kiến, chúng ta sẽ hoàn tất các thủ tục pháp lý trong năm nay và đầu năm tới sẽ khởi công. Khi hoàn thành, SHB sẽ có một trụ sở xứng tầm tại khu "đất vàng, đất kim cương" của trung tâm Thủ đô Hà Nội, qua đó góp phần nâng cao vị thế, uy tín và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động, trong đó có công tác đào tạo.
Đây là mong mỏi trong nhiều năm của cổ đông, khách hàng cũng như cán bộ nhân viên SHB. Vì vậy, đây là một thông tin rất đáng mừng đối với tất cả quý vị cổ đông, khách hàng và cán bộ nhân viên.
Cổ đông: SHB có kế hoạch chuyển nhượng hai ngân hàng ở Lào và Campuchia, Ban lãnh đạo chia sẻ chi tiết hơn?
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: Về chiến lược chuyển nhượng, hiện nay các hoạt động tại Lào đã được trình Ngân hàng Nhà nước Lào phê duyệt. Tại Campuchia, do những biến động gần đây liên quan đến một tập đoàn Trung Quốc, thị trường tài chính – ngân hàng đang gặp khó khăn, không chỉ đối với ngân hàng Việt Nam mà cả các ngân hàng quốc tế.
Trong bối cảnh đó, SHB đang tiếp tục lựa chọn nhà đầu tư phù hợp với mục tiêu chuyển nhượng vốn, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật tại Việt Nam và nước sở tại, đồng thời tối ưu hiệu quả và quyền lợi cổ đông.
Cổ đông: Sắp tới thị trường chứng khoán Việt Nam được nâng hạng, SHB có kế hoạch tìm kiếm nhà đầu tư chiến lược trong năm 2026 hay không?
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: Về thị trường chứng khoán và cơ hội thu hút nhà đầu tư nước ngoài, đây là cơ hội tốt không chỉ với SHB mà với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung. Hiện nay, nhiều nhà đầu tư nước ngoài đang quan tâm.
Chúng tôi ví von là có nhiều "chàng rể" quan tâm đến "cô gái đẹp", tuy nhiên để trở thành đối tác chính thức thì cần lựa chọn kỹ lưỡng. Tiêu chí không chỉ là vốn mà còn là sự gắn bó lâu dài, tham gia vào quản trị, công nghệ và chuỗi cung ứng.
Chúng tôi ưu tiên các đối tác có tầm nhìn trung và dài hạn, đảm bảo sự phát triển an toàn, bền vững, thay vì chỉ hướng đến mục tiêu ngắn hạn như tăng giá cổ phiếu. Dự kiến trong năm 2026, ngân hàng có thể tìm được đối tác phù hợp như kỳ vọng của cổ đông.
Việc để nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào ngân hàng để giá cổ phiếu tăng không khó, nhưng chúng tôi muốn tìm một nhà đầu tư chung thủy. Tôi nghĩ trong năm nay chúng tôi sẽ lựa chọn được nhà đầu tư chiến lược mà cổ đông mong muốn.
Cổ đông: Ngân hàng hợp tác với Huawei trong lĩnh vực nào, xin Ban lãnh đạo chia sẻ chi tiết?
Phó Chủ tịch Đỗ Quang Vinh: Tập đoàn Huawei nổi tiếng đa quốc gia, với sự hợp tác này, họ sẽ đánh giá hệ thống công nghệ thông tin của SHB, đồng thời tư vấn về mặt kiến trúc công nghệ tương lai của SHB. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hợp tác có chọn lọc, những gì phù hợp với SHB và quy định của Việt Nam, đảm bảo được tính an ninh và bảo mật thì chúng tôi mới hợp tác.
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: Chúng tôi lấy công nghệ làm nền tảng bứt phá, nhưng phải xuất phát từ chiến lược kinh doanh. Tập đoàn Huawei đã đồng hành cùng các ngân hàng Trung Quốc và đã thành công, SHB không chỉ hợp tác với Huawei mà còn hợp tác với các tập đoàn công nghệ trong nước. Chúng tôi đã xin ý kiến của các cơ quan quản lý Nhà nước, nhằm bảo đảm bảo mật, an toàn và an ninh quốc gia. Tại Việt Nam, cũng có một số ngân hàng hợp tác với các tập đoàn công nghệ Trung Quốc, không phải chỉ riêng SHB.
Cổ đông: Hạn mức tín dụng của NHNN cấp cho SHB trong năm 2026 là bao nhiêu?
Chủ tịch Đỗ Quang Hiển: NHNN cấp cho SHB chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng là 10,5%.
Cổ đông: Vì sao thu nhập lãi thuần của SHB bất ngời giảm mạnh trong quý IV/2025?
Tổng giám đốc Ngô Thu Hà: Chiến lược của SHB là phát triển mạnh hệ sinh thái là khách hàng doanh nghiệp, khách hàng SME. Trong thời điểm hỗ trợ các khách hàng, thu nhập thuần lãi có giảm, nhưng số tuyệt đối vẫn tăng. Đến 31/3/202, huy động vốn của SHB đạt mức tăng trường 4,5%, tín dụng tăng trưởng 2,15%.
Cổ đông: Đề nghị Ban lãnh đạo chia sẻ về kết quả kinh doanh quý I của SHB?
Tổng Giám đốc Ngô Thu Hà: Tính đến hết quý I/2026, tổng tài sản đạt 930.900 tỷ đồng, tăng khoảng 4,4% so với cuối năm 2025.
Huy động vốn đạt 672.000 tỷ đồng, tăng 4,5%. Trong khi đó, dư nợ tín dụng đạt 632.800 tỷ đồng, tăng 2,15% so với cuối năm trước.
Về hiệu quả kinh doanh, lợi nhuận trước thuế đạt 4.660 tỷ đồng, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước.
Các chỉ số an toàn tiếp tục được duy trì theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và tiệm cận các chuẩn mực quốc tế.
Cụ thể, tỷ lệ an toàn vốn (CAR) ở mức 12,6%. Tỷ lệ cho vay trên huy động (LDR) ở mức 77%, thấp hơn đáng kể so với ngưỡng 85% theo quy định. Tỷ lệ dự trữ thanh khoản đạt 17%, cao hơn mức tối thiểu 10%.
Cổ đông: Đề nghị Ban lãnh đạo chia sẻ về trách nhiệm xã hội của ngân hàng
Về trách nhiệm xã hội, hiện SHB chưa xây dựng một triết lý riêng biệt, nhưng luôn coi đây là một phần trong chiến lược phát triển. Ngân hàng đã có tổ chức công đoàn và quỹ phục vụ các hoạt động xã hội.
Trong văn hóa doanh nghiệp, bên cạnh phát triển kinh doanh, SHB luôn đồng hành với các hoạt động xã hội, từ thiện và đã có nhiều đóng góp thiết thực.
Kết thúc đại hội, toàn bộ tờ trình đều được thông qua với tỷ lệ tán thành cao