Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Văn Sinh vừa ký văn bản số 13732 ngày 19/11 gửi UBND các tỉnh, thành phố yêu cầu tăng cường quản lý, chấn chỉnh công tác tiếp nhận hồ sơ mua, thuê mua nhà ở xã hội sau khi nhiều địa phương xuất hiện tình trạng người dân tụ tập đông, chen lấn xuyên đêm để giữ chỗ, tự lập danh sách thứ tự, phát sinh môi giới trái phép và "cò hồ sơ".
Theo Bộ Xây dựng, diễn biến này tiềm ẩn nguy cơ mất an ninh trật tự và tạo môi trường cho các hành vi trục lợi như thu tiền giữ chỗ, nhận "lo hồ sơ", rao bán "suất ngoại giao", làm méo mó chính sách và ảnh hưởng lòng tin của người dân.
Để đảm bảo việc tiếp nhận hồ sơ minh bạch và đúng quy định, Bộ Xây dựng đề nghị UBND các địa phương chỉ đạo Sở Xây dựng và các cơ quan liên quan đẩy nhanh tiến độ các dự án nhà ở xã hội; công khai thông tin dự án tối thiểu 30 ngày trước khi nhận hồ sơ.
Bên cạnh đó, hướng dẫn người dân chuẩn bị giấy tờ đầy đủ; phối hợp công an đảm bảo an ninh trật tự tại điểm tiếp nhận; kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi môi giới trái phép, thu tiền ngoài quy định; đồng thời công khai danh sách người được mua, thuê mua nhà ở xã hội để phục vụ hậu kiểm.
Dưới cơn mưa lạnh, dòng người kéo dài hàng trăm mét trước cổng dự án nhà ở xã hội CT3 Kim Chung. Bất chấp thời tiết xấu, người dân vẫn kiên nhẫn đội mưa chờ đến lượt nộp hồ sơ với hy vọng sở hữu căn hộ giá phù hợp.
Bộ Xây dựng cũng yêu cầu chủ đầu tư bố trí nhiều điểm nộp hồ sơ, phân chia theo khung giờ hoặc khu vực dân cư, có phương án dự phòng khi lượng người đến quá đông; khuyến khích ứng dụng công nghệ số như nộp hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử để giảm tải áp lực.
Đối với người dân, Bộ khuyến cáo chỉ tìm hiểu thông tin tại các kênh chính thống, làm việc trực tiếp với chủ đầu tư, không qua "cò mồi" hay tin vào "suất ngoại giao"; đồng thời phải kê khai trung thực và chỉ nộp hồ sơ tại một dự án.
Bộ Xây dựng đề nghị các địa phương nghiêm túc triển khai để đảm bảo chính sách nhà ở xã hội được thực hiện đúng mục tiêu và tránh phát sinh tiêu cực.