Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) khẳng định, tất cả các cuộc gọi, tin nhắn thông báo lỗi vi phạm trật tự an toàn giao thông đến người dân đều là giả mạo, có dấu hiệu lừa đảo.
Hiện nay, các đối tượng lừa đảo ngày càng sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi như giả mạo Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tạo lập các trang thông báo “phạt nguội” giả mạo. Mục đích là dụ người dân truy cập đường link, đăng nhập thông tin cá nhân, từ đó chiếm quyền điều khiển thiết bị, đánh cắp tiền trong tài khoản.

Các đối tượng lừa đảo sử dụng rất nhiều thủ đoạn tinh vi, như giả mạo Cổng dịch vụ công quốc gia
Cục CSGT khuyến cáo, người dân chỉ nên tra cứu vi phạm qua hệ thống giám sát tại Trang thông tin điện tử chính thức của Cục: https://csgt.bocongan.gov.vn.
Khi nhận được thông báo vi phạm (phạt nguội) từ các phương tiện truyền thông hoặc từ các Cổng thông tin điện tử của Công an tỉnh, Phòng CSGT địa phương, người dân cần đến trực tiếp địa chỉ được ghi trong thông báo để làm việc với lực lượng chức năng.
Đồng thời, để tiếp nhận thông tin phản ánh về tình hình trật tự, an toàn giao thông trên toàn quốc, Cục CSGT công bố đường dây nóng 0931 118 080. Người dân có thể gọi đến số này để phản ánh hoặc cung cấp thông tin liên quan. Mọi phản ánh sẽ được lực lượng chức năng tiếp nhận, xử lý theo đúng quy định, góp phần bảo đảm an toàn và thuận tiện khi tham gia giao thông.