“Quần áo chơi pickleball mà cũng cho thuê á?”.
Bất ngờ chưa, câu trả lời là: Có!
Không chỉ thuê vợt, thuê bóng,... giờ đến cả trang phục chơi pickleball cũng trở thành một mô hình kinh doanh. Điều này khiến không ít người “sốc” thậm chí tranh cãi bởi dù sao, pickleball cũng là một bộ môn vận động mạnh, trang phục mặc trên người mang tính cá nhân và hiếm ai muốn… dùng chung với người lạ.
Tuy nhiên, có cung thì ắt có cầu. Với những ai có nhu cầu thay đổi trang phục thường xuyên hoặc để chụp ảnh “check-in”, mặc vài lần là chán thì dịch vụ này sinh ra để dành cho họ.
Khách thuê đồ tập pickleball: Từ e dè đến mê, mặc kệ tranh cãi
Khi dịch vụ này được quảng bá trong một số hội nhóm về pickleball, có không ít những ý kiến trái chiều về mô hình này: “Chịu thật, giờ có cả dịch vụ thuê đồ tập, mặc hoạt động mồ hôi, mùi cơ thể,... ai dám mặc chung?”, “Dịch vụ này chỉ dành cho người ra sân sĩ, phông bạt chứ đánh chuyên nghiệp không ai thuê”, “Đi pickleball mà như đi diễn, còn thuê đồ nữa. Lạ thật, chưa thấy ở đâu có dịch vụ này”,...
Nhiều người cho rằng, shop cho thuê đồ chỉ phục vụ những ai có nhu cầu “sống ảo”, không phải team chơi thể thao thật. Phần còn lại thì hoài nghi về chất lượng, không tin tưởng khi thuê đồ.
Không ít những bình luận trái chiều về dịch vụ thuê đồ pickleball
Tuy nhiên trăm nghe không bằng một thấy, trăm thấy không bằng một thử nên không ít khách hàng đã tự mình trải nghiệm dịch vụ để đưa ra ý kiến khách quan nhất.
Trong đó, chị H.T (Hà Nội) cho hay đã biết đã chơi pickleball được một khoảng thời gian dài và đều đặn mỗi ngày đều có khung giờ dành riêng cho bộ môn này. Song, chị cũng vô tình biết đến dịch vụ cho thuê trang phục qua lời giới thiệu của bạn bè.
“Thực tế mình tìm mua 1 set đồ của thương hiệu lớn nhưng vì mẫu đó quá hot nên cửa hàng đã bán hết. Tình cờ mình biết đến dịch vụ cho thuê và thấy họ có set đồ đó nên mình đã liên hệ luôn. Sau rồi mình thấy thuê trang phục khá thuận tiện nên trở thành khách quen luôn. Mình chơi mỗi ngày nhưng một tuần sẽ thuê 2 - 3 lần khi cần mặc đẹp chụp hình với hội chị em và cuối tuần đi đánh giải”.
H.T thừa nhận ban đầu cô cũng cảm thấy có phần dè chừng, e ngại vì dù sao thuê đồ cũng là mặc chung với người lạ. Tuy nhiên sau lần đầu tiên trải nghiệm, lúc nhận đồ đến tay cảm thấy mới, sạch, thơm tho nên H.T phần nào cảm thấy tin tưởng và yên tâm hơn. “Thú thật mình khá bất ngờ vì nhận đồ thuê nhưng lại trông giống như vừa mua mới tinh tươm. Hơn nữa, khi thuê đồ mình còn có thể được shop hỗ trợ đổi size nên mình cảm thấy tiện hơn là mua 1 bộ đồ”, cô nói.
Về chi phí, H.T cho biết bình thường sẽ tốn khoảng 5 - 7 triệu đồng để mua những set đồ xịn. Tuy nhiên không phải bộ nào cũng sử dụng thường xuyên và sau đó lại cất tủ. Do đó việc thuê trang phục được đánh giá là tiết kiệm hơn khi chỉ tốn vài trăm nghìn mà được đổi style liên tục.
“Mình nghĩ chuyện tranh cãi mặc đẹp, chụp ảnh trên sân mọi người đã nói trước đó nhiều quá rồi và điều này vẫn tùy vào quan điểm mỗi người. Bản thân mình là người chơi pickleball ở trình 2.3, một buổi ra sân cũng chơi hết mình và xong cũng vẫn muốn chụp ảnh. Hơn nữa, việc thuê đồ mặc đẹp ra sân khiến mình tự tin hơn, nên cũng không quá để tâm đến những ý kiến khác”, H.T nói về những bình luận trái chiều về dịch vụ cho thuê đồ.
Nhiều người chọn thuê trang phục vì cảm thấy tiện lợi, tiết kiệm hơn
Chủ shop SN 2001 “độc chiếm” thị trường, bỏ vốn cả trăm triệu đồng để đầu tư
Thực tế, mô hình kinh doanh cho thuê trang phục tập pickleball vẫn còn khá mới mẻ. Ở Việt Nam, cửa hàng của Lê Thị Hiền (SN 2001, Hà Nội) gần như là tiên phong và đang “độc chiếm” thị trường này.
Theo chia sẻ của Hiền, cô bạn nảy ra ý tưởng cho thuê đồ tập xuất phát từ chính nhu cầu, mong muốn của bản thân. “Mình mở cửa hàng được khoảng hơn 1 tháng. Trước đây mình từng có 3 năm chơi golf, mới chuyển qua bộ môn pickleball vài tháng nay. Lý do mình mở tiệm cũng khá đơn giản, mình luôn phân vân khi xuống tiền mua những bộ đồ pickleball chính hãng, vài triệu đồng nhưng chỉ mặc vài lần là chán hoặc không muốn sử dụng nữa. Do đó thay vì bán, mình mở cửa hàng cho thuê để nhiều người có thể trải nghiệm, mặc đồ đẹp mà không tốn quá nhiều chi phí. Vả lại, điều này mình thấy cũng tiện lợi, tiết kiệm và thân thiện với môi trường”, Lê Hiền chia sẻ.
Mới bắt đầu từ khoảng tháng 6 nhưng đến nay, số lượng khách hàng tìm đến dịch vụ của Lê Hiền cũng rất đều đặn mỗi tuần, mỗi ngày. Đặc biệt vào những dịp như có một số giải đấu hay cuối tuần thì lượng khách thuê tăng đột biến. Thậm chí có những ngày cao điểm, Hiền phải xoay vòng trang phục liên tục để kịp phục vụ khách hàng.
“Mình đo nhu cầu của khách bằng số lượng khách hàng hiện tại. Dù mới hoạt động nhưng trong nhóm riêng của mình đã có 390 thành viên, chứng tỏ nhu cầu của khách hàng rất cao nhưng đến nay mới có shop đáp ứng. Nhiều người sau khi thuê thử 1 lần thì đã quay lại thuê tiếp và giới thiệu cho bạn bè”, Hiền nói.
Lê Hiền - chủ shop cho thuê trang phục pickleball tại Hà Nội
Tiết lộ về số vốn đầu tư cho mô hình này, Lê Hiền cho biết cô đã bỏ ra gần trăm triệu đồng để nhập các set váy, áo thể thao từ các thương hiệu lớn, có tiếng như Wilson, Pom Peche, Lacoste,... Vì yêu cầu sự đa dạng lựa chọn nên Hiền cũng phải kiếm các món đồ chính hãng, đảm bảo form dáng đẹp, nhiều mẫu mã để phục vụ khách hàng.
Cô bày tỏ: “Phần đông khách hàng của mình là nữ giới, họ có nhu cầu mặc đồ đẹp khi đi đấu giải hay chụp hình check-in, mặc đồ nhóm với hội chị em,... Do đó mình đầu tư vào chất lượng ngay từ đầu”.
Hiện tại, Lê Hiền đang có lượng khách cố định, khách quen khi mỗi tuần đều thuê đồ. “Có khách hàng tuần thuê 2 buổi đều đặn hoặc cứ đến cuối tuần là ‘alo’ để ship váy, áo,...”, cô nói.
Về doanh thu, chủ shop cho biết cô xác định đi đường dài nên không đặt nặng chuyện sẽ hoàn vốn nhanh.
Tuy nhiên, so với suy nghĩ ban đầu, mức độ tăng trưởng của cửa hàng đang “vượt mức pickleball” ngoài mong đợi: “Đồ quay vòng đều đặn, khách tới thuê liên tục nên giờ thấy ví tiền mình không còn rỗng nữa. Với những ngày đặc biệt cao điểm, doanh thu cửa hàng có thể đạt khoảng 10 triệu đồng trong 3 ngày”.
150.000 - 400.000 đồng/set, yêu cầu cao về độ sạch sẽ sau những “kiếp nạn”
Đúng với suy nghĩ của nhiều người, khi nghe đến dịch vụ thuê trang phục pickleball vẫn có chút e ngại, hoài nghi về chất lượng, độ sạch sẽ,... Lê Hiền cũng xác định đây sẽ là thử thách của mình khi phải chinh phục được niềm tin của khách hàng. Do đó, cô luôn chú trọng và đề cao vấn đề vệ sinh.
“Tất cả các đồ sau mỗi lần thuê đều được giặt là chuyên nghiệp, diệt khuẩn, là phẳng phiu trước khi giao cho khách. Bên mình cũng có thẻ cam kết về việc giặt, giao đồ để khách luôn yên tâm, không băn khoăn về vấn đề vệ sinh”, Lê Hiền khẳng định.
Giá cho thuê đồ ở cửa hàng của Hiền sẽ từ 150.000 - 400.000 đồng/set (bao gồm váy, áo).
Thông thường, một bộ trang phục sẽ được tái sử dụng cho thuê khoảng 10 - 15 lần, tuỳ tình trạng, độ mới của quần áo. Khi thấy đồ bắt đầu xuống form, ngả màu nhẹ hoặc có vết bẩn không xử lý được thì Lê Hiền sẽ thanh lý giá thấp hoặc bỏ đi. Ngoài ra, cô cũng lên kế hoạch nhập hàng mới liên tục, cập nhật xu hướng để đảm bảo khách hàng luôn được thuê đồ mới, hợp thời.
Bên cạnh đó, để có thể vận hành trơn tru, Lê Hiền cũng đặt ra một số quy tắc trong kinh doanh. “Về phía mình, mình luôn đảm bảo đồ trước khi giao cho khách phải được giặt chuyên nghiệp, kèm thẻ cam kết rõ ràng. Giao đồ đúng hẹn, đúng mẫu, đúng size như khách lựa chọn. Bên mình cũng minh bạch trong mọi khoản chi phí như giá thuê, tiền cọc, không phát sinh phí ẩn. Cuối cùng, mình ưu tiên sự thoải mái cho khách, không ép khách hàng tự giặt khi trả đồ, không làm khó cho sự cố nhỏ chỉ cần khách hàng hợp tác thông báo rõ ràng”, cô bạn cho biết.
Các món đồ khi giao cho khách đều được đóng gói cẩn thận
Lê Hiền cũng đề cao về chất lượng sản phẩm, đưa yếu tố sạch sẽ, thoải mái lên hàng đầu
Ngọc Ánh - Hoa khôi Hà Nội 2025 cũng như nhiều người chơi pickleball chuyên nghiệp khác cũng lựa chọn dịch vụ thuê đồ
Còn về phía khách hàng, Lê Hiền cũng chỉ có lưu ý giữ đồ cẩn thận, nếu gặp sự cố cần báo lại cửa hàng và tuyệt đối không được tự ý giặt. Mặc dù vậy, làm nghề cho thuê trang phục nên cũng khó tránh khỏi những “kiếp nạn” không mong muốn.
Lê Hiền kể: “Điển hình là mình luôn hồi hộp mỗi khi nhận đồ về. Có lúc thì váy bị rách do khách vướng vào lưới sắt, khi thì đồ bị dính vết mực bút,... Nếu khách làm bẩn đồ mà có thể xử lý được thì mình sẽ không tính thêm chi phí. Còn nếu không thể xử lý, mình sẽ tính đền bù từ 50% - 100% giá trị trang phục tuỳ mức độ hư hại”.
Chia sẻ thêm về mô hình kinh doanh mới lạ này, Lê Hiền cho hay: “Cá nhân mình thấy mô hình này có rủi ro, điển hình nhất là hao mòn sản phẩm. Đồ thể thao là đồ vận động nên dễ cũ, bẩn, nguy cơ hư hỏng cao hơn các loại đồ thuê khác. Ngoài ra khách hàng đôi khi không giữ gìn kỹ nên mình phải đầu tư vào quy trình bảo quản và làm sạch rất nhiều để duy trì chất lượng đồ bền nhất có thể.
Còn mình nghĩ, mô hình này có thể phát triển lâu dài, nhất là khi xu hướng tiêu dùng hiện đại đang dần chuyển từ “mua sở hữu” sang “thuê sử dụng”. Với mình, dịch vụ này không chỉ là thuê đồ mà tạo ra giải pháp giúp mọi người mặc đẹp, tiết kiệm và trải nghiệm phong cách thể thao chuyên nghiệp mà không tốn kém. Mình cũng dự định sẽ phát triển dài hạn chứ không phải kinh doanh thời vụ”.
Ảnh: NVCC
