Đây sự kiện thường niên do Ngân hàng Nhà nước tổ chức với sự hiện diện của Thủ tướng Chính phủ và các lãnh đạo cấp cao trong ngành ngân hàng và đại diện các tổ chức tài chính.
Thanh toán không chạm - giải pháp thanh toán thuận tiện, sáng tạo, đổi mới và là xu hướng hiện đại
Tham luận tại sự kiện, ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng Giám đốc thường trực VPBank cho biết, một trong những giải pháp thanh toán thuận tiện nhất, đổi mới sáng tạo nhất và là xu hướng của lối sống hiện đại, đó là thanh toán không chạm.
Ông Khương dẫn số liệu từ Mastercard cho thấy, Việt Nam thuộc nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng thanh toán không dùng tiền mặt cao nhất khu vực. Khi nói đến thanh toán không dùng tiền mặt, người ta nghĩ đến hình ảnh chuyển khoản, hay thẻ quẹt trên thiết bị POS cồng kềnh. Tuy nhiên, trong bức tranh chuyển đổi số mạnh mẽ, yêu cầu của Khách hàng ngày một cao hơn, hướng tới sự tối giản, bảo mật nhất có thể.
Cụ thể, Khách hàng yêu cầu mọi giao dịch được tích hợp trên chiếc điện thoại, hay đồng hồthông minh của mình, và theo đó Khách hàng có thể di chuyển, thực hiện thanh toán mọi giao dịch mọi nơi trên phạm vi toàn cầu mà không mang theo tiền mặt, hay thậm chí không mang theo thẻ. Đó chính là giải pháp thanh toán không chạm Tap & Pay.
Với Tap & Pay, người dùng giờ đây chỉ cần tích hợp các loại thẻ và tài khoản của mình vào điện thoại, hay đồng hồ thông minh, được mã hóa bằng công nghệ Tokenization. Sau đó thực hiện thanh toán bằng tiếp xúc gần với thiết bị thanh toán – xác thực qua nhận diện khuôn mặt, hoàn toàn không cần mang theo thẻ.
Từ quý 4/2024, với giải pháp Tap & Pay và sự vào cuộc của Apple Pay, đã có 60% giao dịch diễn ra dưới hình thức không tiếp xúc, một bước tiến đáng kể trong hành vi thanh toán số và xu hướng toàn cầu.
Với Tap & Pay, VPBank đã cung cấp trọn bộ giải pháp trên mọi hệ điều hành điện thoại: Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, ví VPBank. Doanh số giao dịch không chạm qua thẻ tín dụng tăng 70%.
Không chỉ dừng ở đó, công nghệ Tap & Pay ngày nay đã cho Khách hàng có thể tích hợp tài khoản thanh toán của mình trên chiếc đt thông minh hay trên ví.
Ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng Giám đốc thường trực VPBank trình bày tại sự kiện
Ông Khương cho biết thêm, VPBank tự hào là Ngân hàng đầu tiên tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương triển khai Pay by Account cùng với Mastercard - một giải pháp đột phá cho phép thanh toán trực tiếp từ tài khoản thanh toán thông qua điện thoại mà không cần đến thẻ. Pay by Account mở rộng cơ hội tiếp cận tài chính cho hàng triệu triệu người Việt.
Bên cạnh giải pháp cho Khách hàng cá nhân, còn với Khách hàng doanh nghiệp và và hộ kinh doanh thì sao? Doanh nghiệp, hộ kinh doanh ngày nay không cần đầu tư vào máy POS đọc thẻ với chi phí cao (10 triệu VND/máy), Doanh nghiệp/ chủ cửa hàng có thể chấp nhận thanh toán trên chính chiếc điện thoại của mình hay của nhân viên. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến email của Khách hàng. Giải pháp Tap to Phone của VPBank không chỉ là công cụ thanh toán, mà là nền tảng tài chính di động cho KHDN vừa và nhỏ, chủ hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ.
Các giải pháp thanh toán không chạm như lời cam kết của VPBank với Chính Phủ, NHNN và Khách hàng, sẽ không ngừng đầu tư tiếp tục mở rộng hệ sinh thái thanh toán hiện đại không dùng tiền mặt, chung tay góp phần vào công cuộc xây dựng nền kinh tế số, xã hội không tiền mặt, lối sống hiện đại, minh bạch, an toàn và bền vững.
Thanh toán không chạm đã làm cho mỗi giao dịch trở nên nhanh chóng và tiện lợi. Nhưng để mang lại trải nghiệm thực sự cá nhân hóa, chúng ta cần khai thác sức mạnh của dữ liệu, xây dựng một hệ sinh thái tài chính lấy con người và doanh nghiệp làm trung tâm.
Đại diện VPBank giới thiệu với Thủ tướng những công nghệ mà ngân hàng này đang triển khai
"Dán để chuyển – Hiểu để phục vụ": Tính năng "Paste to Pay" từ TPBank gây ấn tượng
Tại ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 diễn ra chiều 29/5, giữa hàng loạt tính năng, công nghệ của ngành tài chính ngân hàng, "Paste to Pay" của TPBank là minh chứng sống động cho cách tiếp cận công nghệ cũng như chiến lược phát triển sản phẩm đặc trưng của nhà băng này: không ngừng làm mới những phương thức cũ bằng năng lực công nghệ đỉnh cao kết hợp với sự thấu hiểu tận cùng, thậm chí đi trước cả nhu cầu khách hàng.
"Paste to Pay" là bước tiến tiếp theo của ChatPay – chuyển tiền y như thực hiện một đoạn chat, giúp đơn giản hóa giao dịch, đưa ngân hàng len vào những khoảnh khắc đời thường nhất, theo cách tự nhiên nhất. Hiểu trước cả khi được hỏi – Công nghệ "tailor-made" từ thói quen người dùng "Paste to Pay" ra đời không chỉ nhờ năng lực AI và công nghệ OCR nhận diện ký tự, mà quan trọng hơn, nó xuất phát từ một góc nhìn gần gũi và đời thường: hàng triệu khách hàng vẫn chuyển tiền theo cách lấy thông tin một cách thủ công từ tin nhắn mỗi ngày. Từ đó, TPBank không chỉ giải quyết nhu cầu – mà đi trước cả nhu cầu, mang đến sản phẩm đúng lúc, đúng chỗ, cá nhân hóa tới từng thao tác nhỏ.
Chỉ với một cú sao chép thông tin giao dịch từ Zalo, Viber, Messenger… và dán vào app TPBank, hệ thống sẽ tự động nhận diện các thông tin như số tài khoản, số tiền, nội dung chuyển khoản – và điền sẵn để khách hàng hoàn tất giao dịch trong vài giây, không cần nhập tay, không lo nhầm lẫn.
Đằng sau thao tác ấy là sự vận hành mượt mà của Generative AI kết hợp với OCR OCR (nhận diện ký tự quang học) nâng cao, giúp TPBank xử lý được cả những tin nhắn thiếu cấu trúc – điều mà phần lớn hệ thống truyền thống không thể thực hiện. Công nghệ phải gắn với cuộc sống – và mang dấu ấn cá nhân.
Thủ tướng tham quan gian hàng của TPBank
Ông Nguyễn Hưng – Tổng Giám đốc TPBank – chia sẻ: "Chúng tôi tin rằng công nghệ thực sự chứng minh được sức mạnh của nó có giá trị khi len lỏi được vào cuộc sống của người dùng một cách tự nhiên. "Paste to Pay" là cách chúng tôi để ngân hàng hiện diện trong từng đoạn chat, từng câu chuyện, từng nhu cầu tài chính nhỏ nhưng thực tế mỗi ngày."
Đây là một phần trong chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm tài chính số mà TPBank đã theo đuổi nhiều năm qua – từ ngân hàng không ngủ LiveBank 24/7, App TPBank, đến hệ sinh thái tài chính tích hợp các mini-app, các nền tảng thương mại điện tử, bảo hiểm, giáo dục… TPBank không chờ khách hàng đến ngân hàng – mà đưa ngân hàng đến với khách hàng, đúng nơi họ đang cần, đúng lúc họ mong đợi.
Với hơn 98% giao dịch hiện được thực hiện qua kênh số, TPBank không chỉ là ngân hàng đi đầu về công nghệ, mà còn là hình mẫu về sự gắn kết giữa công nghệ và đời sống. Hành trình số hóa của TPBank không chạy theo trào lưu, mà bắt đầu từ việc thấu hiểu hành vi – thấu cảm người dùng. "Paste to Pay" là minh chứng mới nhất cho nỗ lực ấy – nơi mỗi chi tiết công nghệ đều được "đo ni đóng giày" cho trải nghiệm khách hàng, và mỗi giải pháp đều hướng đến một cuộc sống tài chính số đặc sắc, riêng có – chỉ có ở TPBank.
Một số hình ảnh tại Sự kiện ngày 29/5
Thủ tướng tham quan gian trưng bày chuyển đổi số của HDBank - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
Thủ tướng tham quan gian trưng bày chuyển đổi số của LPBank - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
Thủ tướng tham quan gian trưng bày chuyển đổi số của KienlongBank - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
