SME làm chủ phần mềm, tiết kiệm chi phí và thời gian với Low-code/No-code

Đó là lý do vì sao các nền tảng Low-code/No-code (LC/NC) xuất hiện như một giải pháp tối ưu cho hành trình chuyển đổi số của SME.

Nguyên nhân chuyển đổi số thất bại

Theo báo cáo McKinsey 2024, 70% các dự án chuyển đổi số trên toàn cầu bị chậm tiến độ hoặc vượt ngân sách. Tuy nhiên, vấn đề không phải do thiếu phần mềm mà do ba yếu tố chính: (1) Dữ liệu rời rạc, báo cáo chậm do thông tin phân tán trong ERP, CRM, Excel, Zalo…; (2) Chi phí chỉnh sửa phần mềm cao, phụ thuộc vào nhà cung cấp và thời gian chờ hỗ trợ dài; (3) Khó đáp ứng nhanh với thay đổi thị trường do thiếu công cụ linh hoạt để điều chỉnh quy trình.

Để giải quyết bài toán này, các nền tảng vận hành với phương pháp Low-code/No-code cho phép người dùng không chuyên chuyên lập trình có thể thiết kế ứng dụng, cấu hình quy trình và tích hợp dữ liệu bằng thao tác kéo thả đơn giản. Phương pháp này không chỉ giúp hệ thống công nghệ được thiết kế phù hợp với quy trình đặc thù của doanh nghiệp mà còn giảm thời gian triển khai, tiết kiệm chi phí và trao quyền cho đội ngũ nội bộ trong việc cải tiến hệ thống liên tục. Điều này giúp doanh nghiệp giảm bớt sự phụ thuộc vào nhà cung cấp và duy trì sự linh hoạt trong việc điều chỉnh phần mềm theo nhu cầu thực tế.

Cleeksy - Nền tảng vận hành số Low-code/No-code & AI

Tại Việt Nam, Cleeksy là một nền tảng vận hành số Low-code/No-code & AI đại diện cho xu hướng này. Cleeksy cho phép doanh nghiệp thiết kế, điều phối và số hóa toàn bộ hệ thống vận hành theo thời gian thực; tùy chỉnh linh hoạt theo quy mô và đặc thù ngành; tích hợp dữ liệu, quy trình và AI trên một "bản đồ vận hành" thống nhất.

Thời gian triển khai dự án chuyển đổi số với Cleeksy cho một doanh nghiệp có quy mô trung bình rơi vào khoảng 2-4 tuần, từ thu thập yêu cầu đến đào tạo và chuyển giao. Với mô hình thuê bao linh hoạt (subscription), doanh nghiệp không cần đầu tư hàng tỷ đồng ngay từ đầu, doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro của việc đầu tư sai công nghệ và đo lường sát sao ROI trong ngắn và dài hạn.

Đồng thời hệ thống có thể mở rộng dễ dàng để phục vụ sự linh hoạt của mô hình kinh doanh. Sau khi triển khai, đội ngũ nội bộ có thể tự tham gia thiết kế ứng dụng với sự hỗ trợ từ Cleeksy, giúp họ kiểm soát công nghệ ngay từ bên trong.

"May đo" nền tảng vận hành số cho doanh nghiệp 

Theo chia sẻ đội ngũ tư vấn của công ty, trong một dự án chuyển đổi số tại một doanh nghiệp thầu xây dựng, nền tảng vận hành số Cleeksy LC/NC đã giúp kết nối toàn bộ chuỗi vận hành từ công trường đến văn phòng. Hệ thống được "may đo" theo cách doanh nghiệp thực sự vận hành, giúp giảm 80% thời gian làm báo cáo và thanh quyết toán; cắt giảm 60% thất thoát vật tư, giảm 80% tình trạng sót việc nhờ nhắc hạn và điều phối công việc theo ngữ cảnh. Đội ngũ vận hành của công ty giờ đây đã có thể chủ động trong việc thay đổi các tùy chỉnh trong hệ thống cho phù hợp với tính chất của nhiều dự án khác nhau.

Trong một dự án chuyển đổi số khác tại một doanh nghiệp vận tải, nền tảng vận hành số Cleeksy LC/NC đã giúp chủ doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình phân bổ đơn hàng cho các tài xế, theo dõi tuyến đường vận chuyển và tự động hóa quy trình công nợ khách hàng. Hệ thống giúp nắm bắt tình hình lãi lỗ kinh doanh theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả quản lý. Nhờ vào sự linh hoạt của nền tảng, đội ngũ vận hành giờ đây có thể dễ dàng tùy chỉnh các quy trình để phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Cleeksy tại buổi lễ trao giải Sao Khuê 2025

Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp không có sẵn đội ngũ IT lớn hay năng lực kỹ thuật chuyên sâu, các nền tảng như Cleeksy trở thành đòn bẩy chiến lược để nội bộ doanh nghiệp chủ động làm chủ công nghệ. Các nền tảng vận hành số với Low-code/No-code sẽ giúp SME Việt cắt giảm chi phí, đồng bộ chiến lược kinh doanh với nền tảng công nghệ, đẩy nhanh tốc độ đổi mới và từng bước xây dựng năng lực công nghệ bền vững từ bên trong. Cuộc đua giờ đây không nằm ở quy mô phần mềm, mà ở khả năng tái thiết quy trình kịp thời và linh hoạt. Và chìa khóa nằm trong tay chính những người hiểu rõ nghiệp vụ nếu được trao một nền tảng đủ linh hoạt, dễ sử dụng và phù hợp với tổ chức.